W Zero Gravity oferujemy kilka wygodnych opcji dojazdu na wyjazdy do Laax. Na wybrane wyjazdy można skorzystać z autokaru w opcji PLATINIUM, zapewniającego komfortową i bezpieczną podróż. Dodatkowo możesz podróżować samolotem, przy czym chętnie pomożemy w organizacji lotów i transferów, lub wybrać podróż pociągiem – z Berlina do Chur, a następnie autobusem bezpośrednio do Laax. Dla osób, które chcą podróżować w grupie lub dzielić koszty, przygotowaliśmy również wydarzenie na Facebooku, gdzie można znaleźć kierowców lub pasażerów na wspólną podróż. Dzięki temu każdy może wybrać formę transportu najlepiej dopasowaną do swoich potrzeb.

Karta EKUZ nie jest wymagana – w cenie wyjazdu masz zapewnione ubezpieczenie KL i NNW, dzięki któremu, w razie
konieczności otrzymasz należytą pomoc lekarską (wyjątek stanowi sytuacja, kiedy do zdarzenia dojdzie podczas uprawiania
sportu, który jest wyłączony z oferowanego w cenie ubezpieczenia). Z doświadczenia jednak wiemy, że placówki medyczne
działają zdecydowanie sprawniej jeśli pacjent ma ze sobą kartę EKUZ dlatego też polecamy wyrobienie karty w najbliższym
oddziale NFZ.

W trakcie wyjazdów FAMILY WEEK  organizujemy szkolenia całodniowe BOMBLE/BOMBRIDERS SKI/SNB dla dzieci w wieku 4-9/10-15 lat. Aby dziecko mogło wziąć udział w szkoleniu grupowym musi mieć skończone 4 lata oraz posiadać podstawowe umiejętność skręcania i zatrzymywania się na stoku (co najmniej jeden sezon).  Nie możemy zapewnić szkolenia dziecku, które nigdy nie jeździło na nartach. Minimalna liczba osób niezbędna do utworzenia grupy szkoleniowej to 4 uczestników jeżdżących na podobnym poziomie zaawansowania.   

Zero Gravity oferuje kompleksowe ubezpieczenia, które zapewniają ochronę w razie nieprzewidzianych zdarzeń, takich jak wypadki, utrata sprzętu, opóźnienia w podróży czy inne sytuacje losowe. Ochrona może obejmować zarówno następstwa nieszczęśliwych wypadków, jak i uszkodzenie, utratę lub kradzież sprzętu sportowego, a także odpowiedzialność cywilną w życiu prywatnym czy koszty związane z opóźnieniami transportowymi.

Zakres ochrony oraz koszt ubezpieczenia są dostosowywane do rodzaju wyjazdu, charakteru planowanych aktywności i wybranego pakietu. Szczegółowe warunki, limity odpowiedzialności oraz lista zdarzeń objętych ochroną znajdują się w zakładce ubezpieczenia. W przypadku wprowadzenia zmian w planie wyjazdu, takich jak dodanie dodatkowych aktywności lub usług, konieczne jest zgłoszenie ich w celu objęcia ochroną ubezpieczeniową. Ewentualne dopłaty do składki są wyliczane indywidualnie.

Ubezpieczenie od kosztów rezygnacji (KR) to ubezpieczenie, które w przypadku nagłej, nieoczekiwanej konieczności rezygnacji z wyjazdu (wypadek, choroba, śmierć osoby bliskiej) pozwala odzyskać do 100% poniesionych kosztów. Szczegółowy opis warunków ubezpieczenia kosztów rezygnacji znajdziesz TUTAJ. Natomiast szczegóły związane z powodami rezygnacji znajdują się w TUTAJ.

Zero Gravity zaleca wykupienie ubezpieczenia kosztów rezygnacji z uczestnictwa w wyjeździe lub kosztów związanych z wcześniejszym powrotem z wyjazdu do Polski. Pozwala ono na zwrot do 100% poniesionych kosztów, w przypadku nagłej, nieprzewidzianej anulacji wyjazdu (losowe zdarzenie lub nagłe zachorowanie, wymagające odpowiedniego potwierdzenia). Koszt ubezpieczenia zależny jest od rodzaju wyjazdu (krajowy bądź zagraniczny) oraz wybranego wariantu, a szczegóły ubezpieczenia wraz z wymienionymi powodami rezygnacji znajdują się w TUTAJ.

Prosimy również pamiętać, że w przypadku zmiany ceny wyjazdu, objętej ubezpieczeniem od kosztów rezygnacji np. w wyniku dokupienia szkoleń lub innych opcji dodatkowych, należy dokonać dopłaty do ubezpieczenia od kosztów rezygnacji. W innym wypadku dokupione świadczenia dodatkowe nie będą objęte ochroną ubezpieczeniową. Koszt dopłaty do składki będzie wyliczany indywidualnie.

Informacja o pakietach znajduje się TUTAJ.

Wszystkie informacje dot. dostępnych opcji zakwaterowania znajdziesz na stronie wyjazdu. Dbamy o to, by dostarczyć Wam komplet informacji, dlatego możesz być pewien, że w zakładce ZAKWATEROWANIE nie zabraknie zdjęć apartamentów i szczegółowych opisów. Oczywiście, jeżeli pojawią się dodatkowe pytania, nasz Team pozostaje do Twojej dyspozycji.

Oczywiście, możesz zabrać ze sobą psa! Opłata za pobyt zwierzęcia wynosi 20 CHF za dzień w rezydencji Peaks Place oraz 23 CHF za dzień w rocksresort. W każdym apartamencie może przebywać maksymalnie jedno zwierzę. Prosimy pamiętać, że przy podróży ze zwierzęciem konieczne jest wykupienie całego apartamentu. Jeśli dostępne są tylko pojedyncze miejsca, niestety nie będzie możliwości zabrania psa.

Zaliczka, wysokości 30% całościowej ceny wyjazdu, płatna jest w ciągu 2 dni od dokonania zakupu. Pozostała kwota płatna jest na 30 dni przed wyjazdem. W przypadku, gdy do wyjazdu zostało mniej niż 30 dni, konieczne jest zapłacenie całej ceny wyjazdu. Jeśli natomiast robisz rezerwację na 7 dni przed wyjazdem – masz 24 godziny na wpłatę za całość wyjazdu.

To starannie wyselekcjonowana śmietanka polskiej sceny instruktorskiej. Specjaliści w swojej dziedzinie, prawdziwi, zawodowi instruktorzy z krwi i kości, którzy nie tylko posiadają ważne uprawnienia, ale także sami nieustannie się szkolą i podnoszą swoje umiejętności.

Oczywiście! Ilość i rodzaj atrakcji dobieramy w zależności od kategorii wyjazdu oraz możliwości resortu. Przykładowe event plany znajdziesz na stronie każdego wyjazdu!

Jeśli nie masz innego wyjścia, to oczywiście tak. W zależności od tego na ile dni przed wyjazdem jesteś zmuszony zrezygnować, zwracamy Ci część bądź całość poniesionych kosztów. Im bliżej wyjazdu, tym kwota zwrotu maleje, a szczegółowe informacje znajdziesz w Ogólnych Warunkach Uczestnictwa, dołączanych do każdej umowy. Każda rezygnacja staje się wiążąca jeśli zostanie przedstawiona w formie pisemnej (wystarczy nawet krótki mail).
Sposobem na uniknięcie kosztów jest znalezienie osoby chętnej na Twoje miejsce. W takiej sytuacji zarezerwowane przez Ciebie świadczenia zostają przepisane na nowego uczestnika (z wyłączeniem ubezpieczenia), a rozliczenie pozostaje między Wami. Taka operacja to koszt w wysokości 100 PLN/osobę. Alternatywnie proponujemy wykupienie ubezpieczenia kosztów rezygnacji, o którym możesz przeczytać w zakładce UBEZPIECZENIE.